Så påverkas du av nedsläckningen av 2G och 3G – guide för mobilkunder

Ett teknikskifte i hela Sverige

Sverige står mitt i ett av de största teknikskiftena i mobilhistorien. De gamla 2G- och 3G-näten har tjänat oss väl i över 30 år, men nu ersätts de steg för steg av modernare lösningar. Anledningen är enkel: dagens digitala samhälle kräver mer kapacitet, snabbare uppkoppling och säkrare teknik än vad 2G och 3G kan leverera.

För dig som konsument betyder det att du kan se fram emot bättre surf, högre samtalskvalitet och stabilare täckning – men bara om din mobil och dina uppkopplade prylar är redo för övergången. Annars riskerar du att stå utan fungerande telefoni redan efter 2025.

Varför stängs näten?

När mobiloperatörerna avvecklar 2G och 3G handlar det inte om att ta bort täckning, utan om att frigöra resurser till de nyare näten. Frekvenserna som tidigare använts till 2G och 3G behövs nu för att bygga ut 4G och 5G.

De nya näten innebär flera fördelar: högre hastigheter, stabilare uppkoppling och teknik som är både säkrare och mer energieffektiv. Faktum är att 4G och 5G kan vara upp till fem gånger mer energisnåla än 2G och 3G. Dessutom använder nästan ingen längre de äldre näten – över 95 procent av all datatrafik i Sverige går redan via 4G.

Kort sagt: nedsläckningen är en förutsättning för att mobilnäten i framtiden ska fungera ännu bättre.

När stängs 2G och 3G?

Även om alla operatörer har samma mål skiljer sig tidplanerna något åt. För dig som kund är det viktigt att känna till när just din operatör gör förändringen.

För de flesta kunder betyder detta att 3G försvinner helt i slutet av 2025. Har du Telenor eller Tele2 släcks även 2G samtidigt. Telia behåller däremot sitt 2G-nät ytterligare två år för att underlätta för alla som använder äldre utrustning.

Vilka enheter påverkas?

Det är lätt att tro att nedsläckningen bara handlar om gamla mobiltelefoner – men det stämmer inte. 2G och 3G används fortfarande i många olika typer av utrustning, både i hemmen och i samhället i stort.

För privatpersoner kan det handla om allt från trygghetslarm hos äldre till fjärrstyrda värmepumpar i sommarstugan. Företag påverkas också, exempelvis genom kortterminaler, larm- och övervakningssystem och äldre bredbandsroutrar.

Vanliga exempel på prylar som berörs:

• Äldre mobiler utan 4G/5G.
• Mobiler som saknar stöd för 4G-samtal (VoLTE).
• Larm och trygghetstelefoner.
• Kortterminaler och betalutrustning.
• Luftvärmepumpar, elmätare och fjärrstyrda värmesystem.
• Äldre routrar, USB-donglar och modem.
• Vissa bilar med eCall-system som bara stöder 2G/3G.

Det är alltså inte bara din mobil du behöver kontrollera – utan all utrustning som på något sätt är uppkopplad mot mobilnätet.

Hur vet jag om min mobil fungerar?

Det första du bör göra är att ta reda på om din mobil klarar 4G eller 5G. De flesta moderna mobiler gör det, men om du använder en äldre modell kan du behöva byta.

Förutom nätstödet är det viktigt att mobilen kan ringa via 4G, något som kallas VoLTE. Har du en 4G-mobil utan VoLTE riskerar du att inte kunna ringa när 3G stängs ner.

En enkel kontroll är att se vad som visas i mobilens display. Om du ser ”4G” eller ”LTE” när du ringer eller surfar är du på den säkra sidan. Du kan också gå in i inställningarna och kontrollera alternativ för ”Röst och data” – där ska 4G eller högre vara valt.

Är du osäker? Kontakta din operatör och fråga om din modell är godkänd efter 2G/3G-nedsläckningen.

Så förbereder du dig

För att undvika problem när näten släcks är det bra att gå igenom följande punkter:

1. Kontrollera mobilen – byt om den inte stöder 4G/5G och VoLTE.
2. Uppdatera mjukvaran – se till att din mobil har senaste versionen.
3. Byt SIM vid behov – äldre SIM-kort kan sakna stöd för 4G.
4. Kolla annan utrustning – trygghetslarm, värmepumpar, kortterminaler m.m.
5. Hjälp närstående – särskilt äldre är i riskzonen att bli utan fungerande telefon.

Genom att vara ute i god tid slipper du risken för avbrott i telefoni och internet.

Kort sagt – agera i tid

Nedsläckningen av 2G- och 3G-näten är en stor förändring, men också en nödvändig sådan. För de flesta innebär den bara fördelar i form av snabbare uppkoppling och bättre täckning. Men för alla som fortfarande använder äldre mobiler, trygghetslarm eller annan uppkopplad utrustning gäller det att agera nu.

Tips: Kontrollera din mobil redan idag – och passa på att hjälpa föräldrar, mor- och farföräldrar eller andra närstående. Då undviker du att någon står utan fungerande telefoni när 2025 går mot sitt slut.

Vanliga frågor