KO kräver återbetalning för 50 000 privatleasingkunder hos DNB

Ungefär 50 000 svenskar som privatleasar bil via DNB kan ha fått betala för höga månadsavgifter. Konsumentombudsmannen har därför lämnat in en grupptalan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Bakgrunden är ett prisjusteringsvillkor som en domstol har bedömt som oskäligt. KO kräver att överdebiterad hyra ska återbetalas. De berörda kunderna behöver inte göra något just nu, men ett avgörande kan dröja upp till ett år.

Bakgrunden: fast pris som höjdes med ränta

DNB och bilhandlarna marknadsförde månadspriset för privatleasing som ett fast pris. Allt skulle ingå, förutom drivmedel, vägtrafikskatt och eventuella böter. Trots det höjde banken hyran när räntan steg, med stöd av ett prisjusteringsvillkor. Det gjorde att många kunder faktiskt fick betala högre månadsavgifter under avtalstiden.

Domstol: villkoret oskäligt, KO vill ha återbetalning

Patent- och marknadsdomstolen har slagit fast att prisjusteringsvillkoret är oskäligt. KO menar, med stöd av EU‑praxis, att villkoret dessutom är ogiltigt. Därför kräver myndigheten att DNB betalar tillbaka den del av hyran som tagits ut baserat på villkoret. Enligt KO handlar det sammanlagt om miljardbelopp i överdebiteringar.

KO beskriver grupptalan i ARN som en ovanlig åtgärd. ”Priset är den viktigaste uppgiften när ett avtal ingås”, säger Pär Magnusson, processråd vid KO. Han påpekar också att konsumenterna inte kunnat förutse hur månadsavgiften skulle förändras.

Vilka kunder berörs

• Kunder som tecknade privatleasing med DNB från 2020 till februari 2023.
• Avtalet ska ha fått höjd hyra genom det aktuella prisjusteringsvillkoret.
• Antalet berörda uppskattas till omkring 50 000.

Vad händer nu

KO driver ärendet som en grupptalan i ARN. Det betyder att berörda kunder inte behöver göra något just nu. När ARN har fattat beslut kommer både Konsumentverket och KO att informera på sina webbplatser och via medier.

• Prövningen hos ARN kan ta upp till ett år, enligt KO.
• Om ARN rekommenderar återbetalning förväntas DNB agera först.
• Först därefter kan kunderna behöva kontakta banken för att få tillbaka pengar.

Sammanfattning

KO har anmält DNB till ARN för att leasinghyrorna höjts med stöd av ett villkor som domstolen anser oskäligt. Myndigheten vill att kunderna ska få tillbaka det extra de betalat. Ärendet gäller avtal tecknade mellan 2020 och februari 2023 där hyran höjts genom detta villkor. Beslut kan dröja, men de berörda kunderna ska för tillfället avvakta ARN:s ställningstagande.

Via Konsumentverket